Confidentialité.

Cette page explique quelles données PureNova reçoit, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Alexis Vilboux, entrepreneur individuel (EI), nom commercial PureNova. Contact : contact@purenova.fr.

Ce que le site enregistre

Rien. Le formulaire de réservation prépare un message que vous envoyez vous-même par WhatsApp ou par e-mail : aucune donnée n'est stockée sur ce site. Le site ne dépose aucun cookie, ne mesure pas l'audience et ne contient aucune publicité. Les polices, les images et la vidéo sont servies depuis notre propre site.

Comme tout site, notre hébergeur (Cloudflare) reçoit techniquement votre adresse IP pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques.

Données que vous nous envoyez

Quand vous nous écrivez ou nous appelez : prénom, téléphone, e-mail, commune ou adresse d'intervention, informations sur le véhicule ou la prestation demandée.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour vous répondre et vous faire un devis (mesures précontractuelles prises à votre demande), puis pour réaliser la prestation et la facturer (exécution du contrat et obligations comptables). Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

Uniquement PureNova, et les services qui transportent nos échanges : WhatsApp (Meta) si vous nous écrivez par WhatsApp, notre messagerie e-mail, et l'hébergeur du site.

Combien de temps

Une demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange. Un client : le temps de la relation, puis 3 ans. Les factures : 10 ans, comme l'exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer, en écrivant à contact@purenova.fr. Réponse sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026